Редакция от [ДАТА РЕДАКЦИИ]
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://www.matematika-ai.ru/ (далее — «Сайт») и Telegram-бота @professor_kvasich_bot (далее — «Бот») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — [ФИО ИСПОЛНИТЕЛЯ], плательщик налога на профессиональный доход, ИНН [ИНН] (далее — «Оператор»).
1.3. Пользуясь Ботом или оплачивая услугу «Квасич Pro», пользователь соглашается с настоящей политикой.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. В Боте:
- идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID);
- имя и username в Telegram — в том виде, в каком пользователь указал их в профиле;
- сообщения, которые пользователь отправляет Боту (вопросы, задачи, ответы), и ответы Бота;
- сведения о пользовании Ботом: дата и время обращений, число вопросов за день, статус и срок доступа «Квасич Pro»;
- сведения о платежах: дата, сумма, способ оплаты (карта или Telegram Stars), идентификатор платежа.
2.2. При оплате — идентификатор платежа Telegram Stars (без платёжных данных пользователя).
2.3. Платёжные данные пользователя Оператор не получает и не хранит: оплату в Telegram Stars проводит Telegram.
2.4. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, который собирает обезличенные сведения о посещениях (cookie, IP-адрес, данные браузера и устройства, просмотренные страницы). Обработка этих данных регулируется условиями ООО «Яндекс». Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
3. Цели обработки
- предоставление доступа к функциям Бота и учёт дневного лимита вопросов;
- ответы AI-репетитора на вопросы пользователя;
- приём оплаты, предоставление доступа «Квасич Pro» на оплаченный срок, возвраты;
- формирование и направление чека в соответствии с законодательством;
- рассмотрение обращений в поддержку (/support);
- улучшение качества работы Бота и Сайта.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, а также для исполнения договора, стороной которого является пользователь (публичная оферта), и для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 1, 2, 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Текст сообщений пользователя передаётся поставщику AI-модели (DeepSeek, сервис за пределами РФ) для формирования ответа. Оператор не передаёт вместе с текстом имя, username или Telegram ID пользователя. Не отправляйте Боту паспортные данные, телефоны, адреса и другие сведения, не относящиеся к задаче.
5.2. Данные о платеже обрабатываются Telegram в рамках проведения оплаты в Telegram Stars.
5.3. В остальных случаях данные передаются третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6. Хранение и защита
6.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные пользования Ботом — до удаления по запросу пользователя или до прекращения работы Бота; сведения о платежах и чеках — в течение сроков, установленных налоговым законодательством.
6.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и уничтожения.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для этого нужно написать через команду /support в Боте или на e-mail [E-MAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. После удаления данных доступ к истории занятий и оплаченному сроку «Квасич Pro» может быть утрачен.
8. Контакты
- Оператор: [ФИО ИСПОЛНИТЕЛЯ]
- ИНН: [ИНН]
- E-mail: [E-MAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]
- Telegram: @professor_kvasich_bot, команда /support
9. Изменение политики
Оператор вправе изменять настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.